1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行家庭财务规划;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行售后服务,在客户认可的过程中协助客户进行家庭保险评估,检查,并提出相应的建议和解决方案;
5、入司享有9个月的理论知识和技能提升培训;
6、享受公司的意外,医疗,养老等保险福利;
7、可不定期参加公司组织的国内外旅游奖励。
8、一站式的电子化服务,保全,理赔等。